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| Os sistemas que fazem o que outros prometiam - O processo de seleção |
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| Escrito por Bruno Spadafora Ferreira |
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O processo de seleçãoO processo de seleção de uma ferramenta APS, é uma tarefa mais complexa do que a seleção de softwares transacionais. Não é simples avaliar a funcionalidade dos softwares pois utilizam técnicas ainda desconhecidas da grande parte dos profissionais da área de programação. Os enfoques utilizados para a construção dos algoritmos são muito distintos e ainda não há um enfoque claramente dominante. O nível de “inteligência” dos algoritmos varia muito de software para software.
Por esses motivos, checklists funcionais não são suficientes para uma boa avaliação. O ideal é a elaboração de protótipos detalhados para o caso específico do cliente. A elaboração de protótipo detalhado pode envolver custos de serviços pois para ter a profundidade adequada, normalmente ultrapassa o limite do esforço que o fornecedor do software está disposto a fazer. Como em toda a seleção de software, é necessário o envolvimento dos usuários em todo o processo para garantir o comprometimento com a solução selecionada. Outros pontos extremamente importantes no processo de seleção são: O suporte à implantação, por parte do fonecedor do software ou parceiros, deve ser avaliado em conjunto com o software. A situação financeira do fornecedor do software pois o dinamismo do mercado traz incertezas em relação à continuidade das soluções. O mercado brasileiroO mercado de fornecedores de sistemas de Programação Avançada de Planta é extremamente dinâmico. Nos Estados Unidos existem dezenas de fornecedores. Muitas empresas surgem e desaparecem rapidamente, numa situação típica de mercado ainda não maduro. No Brasil algumas dessas empresas têm presença local direta, enquanto outras têm representantes locais. Por não tratarem das complexidades da legislação fiscal brasileira, esses softwares exigem um esforço de “tropicalização” bem menor que o necessário para os softwares ERP. Basicamente a “tropicalização” se restringe à tradução do software. Existem poucas implantações desse tipo de software no Brasil. O mercado ainda não está ciente da disponibilidade desse tipo de ferramenta e são poucas referências existentes. Como em outras situações semelhantes, as empresas arrojadas e com capacidade de investimento, os “Early Adopters”, poderão conseguir uma vantagem competitiva substancial com a utilização dessa nova tecnologia em um mercado pouco informado, mas crescentemente exigente. Bruno Spadafora Ferreira é sócio diretor da Straight Manufacture, empresa de consultoria gerencial especializada em manufatura. Ele é engenheiro mecânico aeronáutico e especialista em sistemas de apoio à gestão de manufatura. |


